Accueil clinique de l'Hôpital du Sacré-Cœur-de-Montréal

• Fiche d’identification personnelle

• Guide de référence
• Plan d'indication de l'Accueil clinique

• Toujours être joignable durant les heures de fonctionnement de l'Accueil clinique ou un collègue désigné.
• Avoir évalué le patient.
• Vérifier l’hôpital d’appartenance du patient.
• Respecter les critères d’inclusion et d’exclusion.
• Compléter et signer l’ordonnance.
• S’assurer que la référence et les requêtes (si requises) ont été envoyées à l'Accueil clinique par fax.
• Assurer le suivi si nécessaire une fois l’épisode de soins terminé à l'Accueil clinique.

• Usager âgé de 16 ans et plus.
• Situation clinique subaiguë nécessitant une investigation et une prise en charge rapide ne pouvant être desservie par une clinique externe, le GASP ou le CRDS.
• L’état de santé physique et mental de l’usager doit être stable en plus de ne présenter aucune des contre-indications spécifiques mentionnées dans le protocole et ou OI.
• L’usager doit être en mesure de se déplacer seul ou avec l’aide d’une personne qui soit disponible tout au long de l’épisode de soins.
• L’usager ne nécessitant pas de transport ambulancier.
• L’usager présente une condition clinique stable.
• L’usager ou son proche aidant doit être facilement joignable par téléphone.
• Le formulaire de référence doit être dûment complété par le professionnel demandeur.
• Le formulaire doit être dûment rempli.
• Un médecin ou une IPS doit être disponible tout au long de l’épisode de soins afin d’assurer le suivi de l’usager. En cas d’absence, le professionnel demandeur doit déléguer un collègue afin de garantir le suivi de l’épisode de soins. Ce professionnel doit également indiquer un numéro de téléphone ou de téléavertisseur qui permet de le joindre directement durant les heures d’ouverture de l’accueil clinique.

Pour contacter l'équipe responsable de l'Accueil clinique constitué d'agentes administratives et d'infirmières entre 8h et 17h les jours ouvrables, vous pouvez utiliser :

 Téléphone

• (514) 338-2222 # 7007
• (514) 338-2222 # 7300 (Ligne dédiée aux patients)
• (514) 338-3125 (Ligne dédiée aux médecins et infirmières)

 Télécopieur

• (514) 338-3895

 Adresse

Local A-5210
Hôpital du Sacré-Coeur de Montréal
5400 boulevard Gouin Ouest Montréal, QC H4J 1C5

 Personne contact

Manon Maltais, infirmière cheffe