Devenir usager partenaire, c’est nous aider à améliorer nos soins et services.
Votre expérience des soins a une grande valeur!
L’usager partenaire est une personne qui désire être utile et mettre à profit son expérience du réseau de la santé, comme le témoigne Virgil Luca, usager partenaire au CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal depuis 3 ans :
« Je me suis engagé dans le partenariat de soins et de service, car je souhaitais redonner à la société en tant qu’usager du système de santé, en contribuant modestement bien sûr, à son amélioration. J’ai participé à plusieurs projets et groupes de travail et je continue d’avoir du plaisir à le faire.
Mais pourquoi travailler en partenariat avec les usagers?
Eh bien, parce-que, de ce que les intervenants nous disent, nous les usagers partenaires, à partir de nos expériences de vie avec la maladie, ou comme personnes proches aidantes, apportons souvent un point de vue différent, souvent complémentaire. Parfois nous soulevons des aspects qui passeraient autrement inaperçus, mais toujours de manière constructive et cela contribue à faire avancer les choses. En plus, on est du bon monde.
Je ne sais pas si c’est vrai, mais c’est ce qu’on dit.
Essayez-le voir… »
Si vous ou votre proche avez reçu des soins et des services de santé ou services sociaux, vous pouvez aider à les améliorer! Vous pouvez nous donner votre vision des soins et services tels que vous les avez vécus.
Pour plus d’informations et accéder au formulaire de participation, consultez notre page Devenir usager partenaire.