Le rôle des préposés aux bénéficiaires (PAB) est d’assister physiquement les usagers ou les résidents à la maison, à l’hôpital ou dans un CHSLD, en les aidant à se lever, prendre leur repas, se laver ou encore se vêtir. Mais avant toute chose, c’est un métier qui s’exerce avec le coeur! Témoignage de Marie-Rose Nzeba, une PAB touchante et inspirante.
Marie-Rose ne voit pas son travail comme une façon de subvenir à ses besoins. Pour elle, c’est un moyen de s’accomplir personnellement et professionnellement en plaçant l’humain au coeur des soins.
« C’est lui qui m’a choisie!»
Son travail, elle ne l’a pas choisi: « C’est lui qui m’a choisie!», affirme-t-elle. «J’ai su que c’était ma voie, celle qui me permettrait de me sentir au bon endroit et qui m’assurerait d’être utile et valorisée.» Malgré des conditions parfois difficiles et des journées parsemées d’imprévus, le contact privilégié avec les résidents lui procure du bonheur et un fort sentiment d’accomplissement: «Quand je rentre chez moi, je sens que j’ai été utile, que j’ai rendu des personnes heureuses.»
Selon Marie-Rose, la profession de PAB est belle et riche. Elle s’adresse aux personnes qui, comme elle, aiment le travail physique et le travail en équipe. La patience, l’écoute, une facilité à communiquer et l’empathie sont aussi des qualités essentielles pour favoriser le bien-être des bénéficiaires. Marie-Rose encourage les personnes qui se reconnaîtront dans cet article à embrasser cette carrière stimulante, par ailleurs très en demande.
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